On a souvent tendance à penser que la gestion des stocks incombe uniquement au service logistique.

Erreur !

L’inventaire est l’affaire de tous :

  • Des équipes commerciales qui doivent anticiper la demande
  • Des équipes logistiques qui gèrent les approvisionnements et l’entreposage
  • Des équipes financières qui veillent à ne pas immobiliser trop de trésorerie.

Alors comment favoriser la collaboration entre services pour une gestion optimale des stocks ?

Voici quelques pistes :

Implémenter des outils de communication transverses

Utiliser des logiciels de gestion permettant le partage de données en temps réel entre services.

Organiser des réunions régulières entre les équipes concernées pour aligner les objectifs.

Favoriser une vision partagée de la gestion des stocks

Établir une compréhension commune des enjeux et des objectifs liés à l’inventaire.

Intégrer des KPI communs dans chaque service (ex : taux de rotation des stocks pour le commercial, indice de service pour le logistique).

Les bénéfices d’une approche cross-fonctionnelle

Amélioration de la réactivité face aux fluctuations du marché.

Optimisation des coûts d’inventaire et de la satisfaction client.

Innovation par le croisement des idées et expertises de chaque service.

En résumé, maîtriser la gestion des stocks dans une TPE/PME nécessite de promouvoir la collaboration entre les différents services :

  • Utiliser des outils adaptés
  • Partager des KPI
  • Favoriser la communication.

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